Điều Khoản Và Điều Kiện Subet – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ Subet

Để sử dụng hợp lệ các dịch vụ trên nền tảng Subet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Subet có quyền yêu cầu xác minh và từ chối phục vụ bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều kiện này.

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú.
• Chỉ được phép mở và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống Subet.
• Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và luôn cập nhật khi có thay đổi.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh người khác hoặc vì mục đích gian lận, rửa tiền.

Đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC)

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản Subet. Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin này phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân do nhà nước cấp.

Khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, Subet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC). Bạn cần cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hạn (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh mặt.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng).

Quá trình xét duyệt KYC thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng.

Nạp tiền và rút tiền tại Subet

Subet hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Mọi giao dịch tài chính đều phải tuân thủ Điều khoản và Điều kiện này.

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút sau khi xác minh hợp lệ. Subet không chịu trách nhiệm về các chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng trung gian. Mọi khoản rút tiền phải về đúng phương thức và tên tài khoản trùng khớp với thông tin đăng ký tại Subet.

Điều khoản về tiền thưởng và khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại Subet đều được áp dụng theo Điều khoản và Điều kiện riêng của từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi nhận thưởng.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận ưu đãi dành cho thành viên mới một lần duy nhất.
• Lạm dụng khuyến mãi (multi-accounting, arbitrage betting) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• Subet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
• Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của Subet là quyết định cuối cùng.

Hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng Subet

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, Subet nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và không hoàn trả số dư.

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi từ chương trình khuyến mãi hoặc giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống Subet.
• Thực hiện các giao dịch mang tính rửa tiền, lách luật hoặc có nguồn gốc tài chính không hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ cược để trục lợi không chính đáng.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản Subet cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin xác thực giả mạo hoặc đứng tên người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.

Giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp

Subet luôn nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng như sự cố máy chủ, lỗi mạng, cập nhật hệ thống hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thứ ba, Subet không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh ngoài tầm kiểm soát.

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cược trên Subet được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc dựa trên kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao. Mọi kết quả đã được xác nhận sẽ không bị hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được Subet xác nhận chính thức.

Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ giao dịch hay kết quả nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc phát sinh. Quá thời hạn trên, Subet có quyền từ chối xem xét khiếu nại. Tất cả tranh chấp sẽ được giải quyết theo Điều khoản và Điều kiện này và theo nguyên tắc thiện chí.